Czy można otrzymywać powiadomienia e-mail o nowych komentarzach na stronie pomocy technicznej rozszerzenia przeglądarki Chrome w sklepie internetowym?Powiadomienia e-mail Chrome Webstore Support
Na stronie pomocy rozszerzenia do Chrome mogę dodać nowe pytanie, sugestię lub zgłoszenie błędu, ale nie otrzymuję żadnego powiadomienia o odpowiedziach.
Miałem ten sam problem. Mam kilka aplikacji w Chrome Web Store i uważam, że nużące sprawdzanie jest nudne. Znalazłem rozszerzenie, które twierdziło, że ma tę funkcjonalność, chociaż okresowo traciłem listę rozszerzeń i nie było możliwe ciągłe pobieranie opinii. Możesz wypróbować rozszerzenie tutaj: https://chrome.google.com/webstore/detail/my-extensions/igejgfmbjjjjplnnlgnbejpkpdajkblm?hl=en. Jest również open source, więc można go poprawić.
Skończyłem na pisaniu niektórych własnych skryptów, aby okresowo sprawdzać i wysyłać mi e-maile, gdy pojawi się nowa opinia lub prośba o wsparcie. Udostępniłem go jako usługę hostowaną (obecnie za darmo, choć planuję poprosić o trochę pieniędzy, aby pokryć koszty hostingu, a także trochę kawy). Sprawdź obsługiwaną usługę pod numerem https://www.chromebeat.com. Ma pełną listę aplikacji i rozszerzeń Chrome Web Store i może wysyłać Ci powiadomienia o nowym problemie lub opinii technicznej. Teraz sprawdza tylko godzinę i wysyła na godzinę.
Ponadto, jeśli odpowiesz na prośbę o wsparcie, użytkownik, który zgłosił tę informację, nie otrzyma żadnego powiadomienia. Najlepszym sposobem, w jaki udało mi się znaleźć, jest przesłanie wiadomości do profilu Google+ tej osoby, dodając je do kręgu (np. Użytkownicy aplikacji), publikując publicznie i umieszczając je w poście, lub w przypadku niektórych użytkowników można bezpośrednio wysyłać wiadomości za pośrednictwem hangoutów .
[aktualizacja: październik 2015. Jest to teraz możliwe „Odpowiedz”, aby opinie w sklepie internetowym, więc to chyba najlepszy sposób, aby odpowiadać na opinie użytkowników bezpośrednio]
O ile mi wiadomo, nie ma takiej opcji. Będziesz musiał okresowo to sprawdzić.
Co sprawia, że korzystanie z wbudowanych informacji zwrotnych jest zupełnie bezużyteczne - lepiej jest użyć czegoś w rodzaju publicznego modułu do śledzenia błędów jako linku "Pomoc techniczna" i wyłączyć funkcję przesyłania opinii.
Prośba o istniejącą funkcję: https://code.google.com/p/chromium/issues/detail?id=295837
Od 2015-03-23 jest niezarejestrowana.
To nie jest zrozumiałe. Jaki jest najlepszy sposób skontaktowania się z zespołem Webstore, aby zaimplementować tę funkcję? – orschiro
Istniejąca prośba o nieobsługiwane funkcje: https://code.google.com/p/chromium/issues/detail?id=295837 Możesz spróbować ją zgłosić (np. Poprosić o triage błędu) na [liście mailingowej] (https: //groups.google.com/a/chromium.org/forum/#!forum/chromium-extensions) (ale jest uważane za przestarzałe) lub [Wsparcie dla programistów] (https://support.google.com/chrome_webstore/contact/developer_support /) kanał – Xan
Tak. Niezwykle lame. Był kulawy od lat. Nie uwzględnia nawet adresu e-mail użytkownika. –
To jest fantastyczne. Bardzo dziękuję @kzahel! – orschiro
Jestem dość rozdarty na tym. Z jednej strony skutecznie promujesz swoją własną płatną usługę, dlatego też powinna zostać podpalona jako spam. Z drugiej strony twoja rada jest solidna. Możesz wykorzystać tę odpowiedź, dodając skrypt, który może to zrobić tutaj, i mówiąc: "Oferuję również usługę hostowaną, która zrobi to za Ciebie". – Xan
Dzięki! Odpowiedź jest teraz znacznie ulepszona. – Xan