2017-02-06 17 views
12

Moja firma pracuje nad aplikacją Facebook Messenger, która będzie wysyłać przypomnienia rezerwacyjne do gości hotelowych przed ich datą zameldowania. Przesłałem aplikację, by używała "pages_messaging_subscriptions", ale moja odmowa została odrzucona.Dlaczego moja aplikacja Facebook Messenger nie jest zatwierdzona?

Jestem zdezorientowany tym, jak mam teraz posuwać się naprzód. Odpowiedź na to pytanie brzmiała: "Twoja komunikacja z programem Messenger nie jest objęta przypadkiem użycia wydajności, który przesłałeś.". Jednym z przypadków użycia aplikacji zwiększających wydajność jest wysyłanie przypomnień. Właśnie to będzie robić aplikacja mojej firmy.

Jak przejść dalej? Czy ktoś miał podobne doświadczenie? Wydaje się, że nie ma sposobu, aby skontaktować się z recenzentem, aby uzyskać więcej informacji zwrotnych.

+0

Jakie przypomnienia próbujesz wysłać, a co z tym? Większość odrzuceń ma miejsce, ponieważ ludzie nie interpretują dokładnie trzech podanych kategorii. Facebook chce widzieć prawdziwą korzyść dla użytkownika końcowego. Jeśli to nie nastąpi, a podejrzewają, że twoje przypomnienia są po prostu zawoalowanymi reklamami, odrzucają je. – CBroe

+0

@CBroe Przypomnienia o odprawie w czasie i przypomnienie o terminie spotkania w hotelu, takim jak spotkanie w spa. –

+0

OK, to nie wydaje się tak daleko, jak niektóre rzeczy, które czytałem (osoby próbujące wysyłać codzienne horoskopy itp.) I powinny pasować do kategorii Produktywność: _ "zadania takie jak zarządzanie wydarzeniami kalendarza, otrzymywanie przypomnień" _ Możesz przesłać tylko ponownie i spróbować uzasadnić, dlaczego Twój robot należy do tej kategorii. Nie wiem, czy możliwe jest dołączanie zrzutów ekranu i/lub przykładów w notatkach przeglądu botów messenger? – CBroe

Odpowiedz

0

Wygląda na to, że Twój przypadek użycia "wysyłania przypomnień" wpada w kategorię "Produktywność" botów Facebooka, więc moją sugestią byłoby ponowne przesłanie zgłoszenia ponownie.

Jeśli Facebook wysłał odpowiedź dotyczącą dokładnie , dlaczego Twoja aplikacja została odrzucona, spójrz na to. Jeśli nie ma odpowiedzi od Facebooka dotyczącej tego, dlaczego została ona odrzucona (inna niż ogólna "ponieważ tak powiedzieliśmy"), po ponownym przesłaniu wniosku - zakładając, że zostanie ona ponownie odrzucona - spróbuję nawiązać kontakt z Facebookiem zobacz dokładny powód, dla którego został odrzucony, i pracuj z nimi nad rozwiązaniem, które pozwala ci na opublikowanie twojego wniosku/bota.

Niestety, ponieważ nie działam na Facebooku, nie mogę udzielić Ci odpowiedzi w 100% trafnej, ale zamiast tego uważam, że byłby to najlepszy sposób postępowania w tej sytuacji.

Powiązane problemy