2015-09-18 15 views
6

Używam Facebook SDK w wersji 4.5.1 w mojej aplikacji. Identyfikator aplikacji, schemat URL, nazwa wyświetlana aplikacji itp. Zostały poprawnie wprowadzone do pliku info.plist. Mamy funkcje uwierzytelniania i udostępniania w aplikacji, z których wszystkie działają idealnie zgodnie z oczekiwaniami. Do śledzenia zdarzeń mamy;Facebook iOS SDK - aplikacja mobilna Instalacja Śledzenie nie działa

Mogę potwierdzić, że analityka działa, gdy wyświetlany jest pulpit nawigacyjny, tzn. Instalacje i zdarzenia aplikacji są poprawnie zgłaszane.

Jednak po uruchomieniu kampanii reklamowej oczekiwałbym, że pakiet SDK prawidłowo zgłosi instalacje mobilne, ale niestety nie widzę żadnych z tych danych, tzn. Instalacje aplikacji mobilnej wyświetlają "0" instalacji.

Ciekawostką tutaj - podczas sprawdzania za pomocą Facebooka App Ad Helper, wydaje się, że dane "Ostatnia instalacja systemu iOS" na górze poprawnie, ale co ciekawe, drugi wiersz, np. "Instalacje w ciągu ostatnich 7 dni", wydaje się być wyświetlany "X".

Oto zrzut ekranu z tego samego enter image description here

Ale oto zrzut ekranu, który potwierdza, że ​​instalacje są zgłaszane coraz. enter image description here

+0

Sugeruję przejście na wersję SDK Facebooka 4.6.0 z powodu wydania iOS 9. Patrz https://developers.facebook.com/blog/post/2015/09/10/new-SDK-for-iOS9/ i https://developers.facebook.com/docs/ios/ios9 – corvuszero

Odpowiedz

1

Facebook śledzi teraz instalację organiczną. Zmierzyłem się również z podobną sytuacją i natknąłem się na koncepcję śledzenia ekologicznej instalacji aplikacji.

Wystarczy zainstalować aplikację na świeżym urządzeniu (które nie było wcześniej używane w mojej aplikacji). Będziesz mógł zobaczyć instalację na desce rozdzielczej na Facebooku po kilku minutach.

To wszystko!

Nadzieja to pomaga

+0

Co masz na myśli mówiąc o "ekologicznej" instalacji? Poprzednia wersja mojej aplikacji nie miała pakietu SDK Facebooka. Jedyną wersją jest moja wersja dev, więc instalacja musi pochodzić z tego ... –

+0

Czy symulator iPhone'a instaluje "ekologiczną" instalację? – User9527

+0

Kiedy robiłem instalację na moim symulatorze, byłem w stanie uzyskać odczyty. Dzieje się tak tylko w przypadku pierwszej instalacji. Potem nie mogłem zauważyć żadnej zmiany w liczbie instalacji, nawet po zresetowaniu symulatora. –

1

udało mi się uzyskać tej pracy w końcu. Nie otrzymałem oficjalnie potwierdzenia od zespołu deweloperskiego Facebooka, ale okazało się, że sekcja "Ustawienia zaawansowane" w Ustawieniach Facebooka w Aplikacji ma "Zbierz identyfikator Identyfikacyjny Reklamy Apple (IDFA) z Zdarzeniami App", który został wyłączony dla nasza aplikacja. Aplikacja została stworzona dość dawno temu i trzeba ją było włączyć. Mimo że poniższy opis sugeruje, że nie był to prawdziwy powód tego problemu, mogę potwierdzić, że instalacje zaczęły zgłaszać, gdy zostało to WŁĄCZONE.

enter image description here

+0

Również widząc ten sam problem, mimo że opcja ta była włączona od samego początku. Więc może być wiele możliwych przyczyn. – Thomas

+0

Nie mogę znaleźć "Zbierz identyfikator reklamowy Apple (IDFA) ze zdarzeniami App", może to już zostało usunięte? – User9527

0

Musisz mieć iPhone Facebook App zainstalowane na ich analityka do pracy.

Miałem dokładnie takie same objawy, a po zainstalowaniu aplikacji FB zadziałało. Wygląda na to, że jakoś omijali sandboxing, ale proszę bardzo.

Powiązane problemy