Czy nazwa marki ma znaczenie dla certyfikatu SSL EV?

Question

Czy użytkownicy końcowi naprawdę dbają o to, czy certyfikat SSL EV pochodzi od VeriSign, Thwate, DigiCert, itp.? Certyfikat VeriSign może kosztować do 3 razy więcej niż koszt DigiCert za te same podstawowe funkcje. VeriSign jest prawdopodobnie najbardziej rozpoznawalną marką.

Miałem wiele dyskusji z ludźmi na ten temat, ale nigdy nie widziałem żadnych prawdziwych danych (z badań, ankiet itp.), Aby wspierać ideę, że użytkownicy końcowi będą czuli się bezpieczniej korzystając z witryny, gdy patrz pieczęć VeriSign a uszczelka DigiCert.

Czy ktoś ma prawdziwe dane do utworzenia kopii zapasowej tego pomysłu?

Answer 1

To naprawdę zależy od klienta. Jeśli służysz tylko ogółowi społeczeństwa, nie będzie to miało większego znaczenia, ponieważ wiele osób nawet nie dba o to, o ile zobaczą tę małą blokadę. Jeśli masz do czynienia z bardziej technicznym systemem, prawdopodobnie z serwisem WWW, w którym inni programiści uzyskują dostęp do poufnych danych, możesz natknąć się na bardziej "religijnych" ludzi, którzy twierdzą, że jeden jest lepszy od drugiego.

Answer 2

Nie. Powodem, dla którego firma Verisign może pobierać więcej opłat, jest fakt, że jako jeden z pierwszych urzędów certyfikacji są rozpoznawane przez starszych i mniej znanych przeglądarek.

Answer 3

Nie widziałem zbyt wiele danych na ten temat. Produkty są funkcjonalnie takie same. Wydaje się, że trudno jest uzasadnić wydawanie o wiele więcej na certyfikacie VeriSign, chyba że jesteś absolutnie pewny, że dostaniesz więcej pieniędzy na dłuższą metę.

Answer 4

Zakładam, że bierzesz pod uwagę fakt, że dostawca EV może Ci dać logo do umieszczenia na Twojej stronie - podczas kasie lub cokolwiek innego. Nie martwię się, że ludzie klikają zamek i widzą firmę, której nie ufają.

Firmy ze słowem "zaufanie" będą wyglądać lepiej niż te, które nie mają - o ile logo pieczęci walidacji SSL przejdzie.

Niektóre z uszczelek SSL, które widziałem, wyglądają zwyczajnie. Sprawdź logo przed zakupem.

Answer 5

Zajmuję się cyfrowymi działaniami marketingowymi dla naszej firmy, odsprzedając certyfikat SSL od ostatnich kilku lat i na podstawie mojego doświadczenia, znalazłem to; Certyfikat SSL firmy verisign (symantec) i geotrust są najpopularniejszą i najbardziej zaufaną marką.

Odkryłem również, że certyfikat SSL może poprawić zaufanie klientów, co może mieć bezpośredni wpływ na współczynnik konwersji. Ale główne pytanie brzmi; ile? Jeśli uważasz, że Twój produkt i firma są duże, a docelowi odbiorcy są wystarczająco techniczni, aby zrozumieć bezpieczeństwo SSL, powinieneś zainwestować więcej/mniej w certyfikat SSL.