2015-06-01 10 views
12

Niedawno zainstalowałem BetterTouchTool na moim Macu i bardzo mi się podobał, ale pewnego dnia, gdy próbowałem go otworzyć, otrzymywałem komunikat o błędzie "Aplikacja" BetterTouchTool "nie jest już otwarta . " Myślałem, że po prostu odinstaluję, a następnie ponownie zainstaluję, ale kiedy spróbowałem przenieść go do Kosza, dostałem komunikat "Element" BetterTouchTool "nie może zostać przeniesiony do kosza, ponieważ jest otwarty."Odinstalowywanie BetterTouchTool z systemu Mac OS X Yosemite. Nie można usunąć, ponieważ "Aplikacja jest obecnie otwarta"

Otworzyłem Monitor aktywności i przeszukałem wszystkie uruchomione procesy i nie mogłem znaleźć niczego powiązanego z aplikacją. Próbował również przeszukiwać Findera, aby zidentyfikować pozostałości aplikacji, ale został usunięty. Aplikacja nie pojawia się w folderze Moje aplikacje, ale tylko w folderze Moje pliki do pobrania. Czy ktoś widział ten problem wcześniej z BTT lub z inną aplikacją?

+0

Czy ponownie uruchomiłeś aplikację BetterTouchTool po ponownym uruchomieniu komputera? – chmac

+0

Mam ten sam problem. Czy kiedykolwiek to naprawiłeś @Aaron Mitchell? – likethesky

+0

Czy to kiedykolwiek rozwiązano @Aaron Mitchell? – sam

Odpowiedz

6

Miałem ten sam problem z tą samą aplikacją (zbieg okoliczności?) I jednym z rozwiązań, które zadziałało, było użycie aplikacji o nazwie AppCleaner.

  1. Otwórz AppCleaner
  2. Przeciągnij App próbujesz odinstalować na górze okna AppCleaner.
  3. Otrzymasz komunikat "Nie można usunąć chronionych aplikacji" za pomocą dwóch przycisków. Kliknij "Preferencje ..."
  4. Usuń zaznaczenie "Chroń działające aplikacje"
  5. Przeciągnij aplikację ponownie na AppCleaner. Zobaczysz teraz listę plików powiązanych z tym.
  6. Kliknij "Usuń". Twoja aplikacja zostanie wysłana do kosza.
+1

To załatwiło sprawę. Dzięki! Kto by pomyślał, że instalacja i odinstalowanie na Macu może być * trudniejsze * niż na komputerze z Windows. – Machtyn

+0

co z konfiguracją? czy zostanie zachowany? – ciekawy

+0

nie, AppCleaner usuwa wszystkie pliki powiązane z aplikacją. – Luciano

Powiązane problemy